„Der ist einfach schwierig!“ – Oder siehst du nur noch, was du sehen willst?
Shownotes
„Der ist einfach schwierig!“ – aber stimmt das wirklich?
Wenn wir uns über einen Mitarbeitenden ärgern, suchen wir oft das Gespräch mit Menschen, die uns verstehen. Das tut gut. Besonders dann, wenn unser Gegenüber die Situation genauso sieht wie wir. Doch genau darin liegt eine Gefahr: Wenn zwei Menschen ähnlich denken, können sie sich gegenseitig in ihrer Sicht bestärken. Plötzlich sehen beide nur noch das, was ohnehin schon in ihr Bild passt. Andere Perspektiven geraten aus dem Blick.
In dieser Folge erfährst du: warum „schwierige Mitarbeitende“ oft auch Ansichtssache sind, welche Gefahr darin steckt, sich nur mit Gleichgesinnten auszutauschen, warum wir uns manchmal gemeinsam auf eine Person „einschießen“, wie deine innere „Brille“ deine Wahrnehmung beeinflusst, warum ein bewusster Perspektivwechsel bei Konflikten so hilfreich ist, und wie du den Austausch mit anderen Führungskräften nutzen kannst, ohne dich gemeinsam mit ihnen in ein Problem hineinzusteigern.
Gerade in schwierigen Situationen lohnt es sich, die eigene Sicht zu hinterfragen: Wie könnte mein Gegenüber die Situation erleben? Was weiß ich vielleicht noch nicht? Und welchen Anteil habe ich selbst an dem Konflikt? Ein anderer Blickwinkel ist nicht immer angenehm. Aber oft ist genau er der Schlüssel, um festgefahrene Situationen zu lösen und als Führungskraft besser zu handeln.
Transkript anzeigen
00:00:03: Fürst Class to go!
00:00:06: Boost your Team.
00:00:08: Der Podcast für Teamleader auf dem Weg zu einem mental starken und leistungsfähigen Team mit Annette Fürst.
00:00:19: Herzlich willkommen zur Folge forty-nine.
00:00:24: Gleich und gleich gesellt sich gern.
00:00:28: Genau darum soll es heute gehen, und die Gefahren dieses gleich und gleichgesellt sich gerne.
00:00:37: Letzte Woche hatte ich mit einer kleinen Gruppe von Führungskräften einen Workshop und zwar zum Thema schwierige Mitarbeitende.
00:00:49: Da stellt sich ja als erstes überhaupt die Frage, was ist denn überhaupt ein schwieriger Mitarbeitender?
00:00:56: Und ist der objektiv gesehen schwierig?
00:01:00: oder ist er nur schwierig weil er in unseren Augen schwierig ist?
00:01:06: Die einen finden die Menschen die sehr zurückhaltend sind und gar nichts sagen, ausgesprochen schwierig.
00:01:12: Und die anderen finden Leute, die wir in Wasserfall reden, sehr schwierig.
00:01:17: Deswegen ist das sozusagen im wahrsten Sinne des Wortes Ansichtssache ob jetzt jemand schwierig ist oder nicht.
00:01:25: Auf jeden Fall war die Bitte, ob wir uns das ein bisschen genauer anschauen können was es denn an herausfordernden und schwierigen Mitarbeitenden so gibt Und das haben wir gemeinsam analysiert und das Zimmer in dem Zusammenhang dann auf ein Thema gekommen, von dem ich jetzt eben heute erzählen möchte.
00:01:43: Dieses Gleich-und-Gleich gesellt sich gern!
00:01:46: Diese Gruppe von Führungskräften macht was ganz geschickt – die bilden sozusagen Tandems.
00:01:53: Die haben immer einen Partner, vertreten sich dann gegenseitig im Urlaub Und das finde ich total genial.
00:02:02: Ich glaube die verstehen sich auch gut, so zumindest ist mein Eindruck.
00:02:06: Unterstützen Sie und natürlich besprechen sie auch wenn es darum geht dass jemand als nicht einfach erlebt wird oder es auch ganz objektiv nicht ist.
00:02:22: auf der einen Seite finde ich das auch wieder absolut genial weil jeder von uns braucht jemanden um sich auszutauschen.
00:02:31: Auf der anderen Seite hat dieses gleich und gleich gesellt sich gern.
00:02:37: Natürlich auch, wie nenn ich es jetzt eine dunkle Seite der Medaille.
00:02:43: Das gilt übrigens sowohl für berufliche Dinge als auch für Privates Denn meistens suchen wir uns ja Menschen mit denen wir über belastende Dinge sprechen die wir sympathisch finden Die uns ähnlich sind denn Ähnlichkeit finden wir Menschen sehr sympathisch.
00:03:07: Ja und das führt dann gerne mal dazu, dass wir eben nicht objektiv unterwegs sind sondern sehr subjektiv!
00:03:19: Und wenn zwei zusammenkommen die vielleicht genau die gleichen Ansichten haben?
00:03:27: Dann ist natürlich der Horizont eingeschränkt.
00:03:31: Das ist übrigens ganz normal.
00:03:35: Wenn wir nicht aufpassen, verlieren wir die andere Perspektive aus dem Blick.
00:03:43: Auch wenn es für uns viel anstrengender ist, wenn jemand andere Ansichten hat mit dem wir uns unterhalten und austauschen kann es sein dass das ausgesprochen hilfreich ist weil der andere uns ja neue Sichtweisen hier öffnen kann.
00:04:01: Und aus genau diesem Grund haben wir da im Workshop drüber gesprochen weil ich gesagt habe Leute ich finde es total super dass ihr euch miteinander austauscht dass ihr euch dann nicht gemeinsam reinsteigert.
00:04:20: Ich habe Euch ja schon von anderen Workshops erzählt, bei denen es genauso gewesen ist das ich dann zwei Leute gegenseitig hoch gepusht und reingesteigert haben Und... Das ist natürlich eine eher ungeschickte Angelegenheit.
00:04:37: Deswegen war mir das wichtig Erstmal die entsprechende Aufmerksamkeit und Achtsamkeit da drauf zu legen Ob's wenn wir nicht aufpassen Dann sehen wir nur noch einen Teil der ganzen Geschichte.
00:04:53: Und dann natürlich die Aufmerksamkeit darauf zu legen, dass man sich nicht gegenseitig reinsteigert und überhaupt nicht mehr sieht was vielleicht die Perspektive des als schwierig erlebenden Mitarbeitenden sein könnte das man vergisst nachzufragen du was ist los mit dir?
00:05:15: ich würde es total gern verstehen mir fällt das und das auf Ja, dass man sich zu sehr auf jemanden einschießt.
00:05:31: Du kennst es ja bestimmt?
00:05:34: Dass ich immer wieder sage, oh oh wir müssen aufpassen welche Brille wir uns morgens auf die Nase setzen weil die zweiten Teil des Tages dann unsere Wahrnehmung bestimmt!
00:05:44: Wenn ich mir jetzt morgens die Brille auf die Nase setze, boah es wird heute ein richtig blöder Tag werden.
00:05:49: Dann sagt mein Gehirn auch so, Annette du denkst es wird heut ein blöter Tag?
00:05:53: Na' ich erzähl dir und zeige dir vor allem mal alles was damit dazu passt.
00:06:00: Da nehme ich nur noch das wahr Was sich wahrnehmen will Wozu ich mir die Brilla auf die nase gesetzt habe.
00:06:11: Und dass ist natürlich eine echt ungünstiger Angelegenheit.
00:06:18: und wenn sich jetzt zwei die in ein ehliches Wertesystem gemeinsam haben, zusammentun und sich reinsteigern.
00:06:27: Dann könnte passieren das man echt gar nicht mehr sieht fast so einen Mitarbeitenden der den man gerade halt schwierig erlebt oder dessen Verhalten man als schwierig erlebt dass man es gar nicht hinterfragt.
00:06:40: Dass man auch nicht hinter fragt ob man vielleicht selber sich unglücklich ausgedrückt hat oder irgendwas falsch gemacht hat.
00:06:50: Ich denke es ist wichtig dieses Gleich und Gleich als Ressource zu nutzen, und gleichzeitig im Hinterkopf zu behalten, dass uns das eben in unserer Wahrnehmung massiv einschränken kann.
00:07:08: Dann könnte zum Beispiel einer von beiden ganz bewusst auch mal die Perspektive des Mitarbeitenden übernehmen – und sagen ich kann mir vorstellen, dass der das so und so sieht, damit ihr gar nicht erst in so eine Situation hineingeratet!
00:07:29: Vielleicht ist es so, dass die gleiche Sichtweise einfach nur das unterstützt was man selber gerade wahrnimmt.
00:07:38: Manchmal möchte man ja auch eine andere Sichtweise nur sehr ungehörigen hören – das weiß ich schon und das geht mir auch so!
00:07:48: Meistens bringt's mich persönlich allerdings weiter wenn ich das schaffe nicht nur darauf einzuschießen sondern wenn ich möglicherweise auch ganz ganz bewusst die Perspektive wechsle.
00:08:02: Deswegen habe ich mir zum Beispiel angewohnt, wenn ich Schwierigkeiten habe.
00:08:09: In dem Fall auch mein privaten Bereich.
00:08:11: Dann nehmen wir mal an... Ich knatsche mich mit meinem Mann!
00:08:17: Dann rufe ich ganz bewusst eine Freundin an die mir eher einen anderen Blickwinkel eröffnet.
00:08:26: Die nicht sofort ins Gleiche hohen bläst und sagt ja der hat ja UND überhaupt sondern die mir zeigt du es kann man auch ganz anders sehen.
00:08:41: Ich empfinde das als sehr hilfreich.
00:08:44: Und deswegen habe ich die Gruppe gewarnt letzte Woche und hab gesagt, gleich und gleich gesellt sich gerne super!
00:08:49: Wenn ihr euch in euren Tannen im Supergut versteht, das finde ich klasse.
00:08:55: Denkt dran wenn wir nicht aufpassen wie Menschen dann steigern wir uns rein und wir schießen uns vielleicht auch auf eine Person ein.
00:09:05: kann man machen fühlt sich ganz gut an ist nur wahrscheinlich nicht so hilfreich wenn man den Thema lösen möchte.
00:09:15: Wie ist es bei dir?
00:09:17: Hast du dich wiedererkannt, dass dir das manchmal passiert, dass du dich mit jemand anderem der sehr ähnlich denkt reinsteigerst und dann vielleicht einen eingeschränkten Blickwinkel hast?
00:09:28: oder machst so wie ich's heutzutage mache und suchst dir ganz bewusst jemand, der dir eine andere Perspektive eröffnet.
00:09:40: Oder hast du es bei jemanden, mit dem du dich wirklich gut verstehst schon hingekriegt dass ihr ganz bewusst die Perspektive gewechselt habt und konntet deswegen auch den Blickwinkel des als schwierig empfundenen Gegenübers sehen.
00:10:02: Ich wünsche dir, dass du in diese Falle eben nicht reintapst sondern das es dir gelingt die Dinge immer von mehreren Seiten zu betrachten Und dann so ein Tandem eine hilfreiche Unterstützung ist um die herausfordernden Situation in gut zu bewältigen.
00:10:27: Lass es dir gut gehen und ich bin schon sehr gespannt, was ich dir in zwei Wochen zu berichten habe.
00:10:34: Schön dass du mit dabei warst!
00:10:36: Ich hoffe du konntest den einen oder anderen Gedanken als Inspiration für dich mitnehmen Und Du weißt ja Erfolg hat.
00:10:45: genau drei Buchstaben T U N. Ich freue mich, wenn wir uns bald wieder hier hören.
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